← Все проекты

Кейс 06 / 08

YES AUTO

Покупатель б/у машины боится одного — сюрпризов. Сайт отвечает на этот страх уже в заголовке.

Смотреть сайт ↗ Хочу так же
Клиент
YES AUTO
Город
Иркутск
Формат
Сайт автосалона с каталогом
Роль
Дизайн + сборка

Задача

Что нужно было клиенту

Рынок авто с пробегом держится на недоверии: покупатель уверен, что ему подсунут битую машину со скрученным пробегом. Поэтому он объезжает десяток площадок и всё равно сомневается.

Автосалону нужен был сайт, который сразу снимает этот страх, даёт подобрать машину под бюджет и разводит по сценариям: купить, продать, обменять, взять в кредит.

Цель

Зачем этот сайт

Чтобы посетитель за минуту подобрал машину по марке и бюджету, понял условия кредита или обмена и приехал на площадку уже с выбранным авто.

Подход

Как я думал и что делал

Я исходил из того, что покупатель приходит с недоверием. Значит, первый экран должен не продавать, а успокаивать — и сразу давать результат.

  1. 01

    Аудитория

    Кто покупает б/у

    • Люди с ограниченным бюджетом и страхом обмана
    • Часть хочет сдать старую машину в зачёт
    • Многим нужен кредит без первого взноса
  2. 02

    Оффер

    Ответ на главный страх

    • «Авто с пробегом без сюрпризов»
    • Кредит без первого взноса
    • 14 дней на обмен или возврат
  3. 03

    Подбор

    Результат с первого экрана

    • Фильтр по марке и бюджету сразу
    • «Показать 254 авто» — видно, что выбор есть
    • Платёж в месяц на каждой карточке
  4. 04

    Сценарии

    Четыре дорожки

    • Купить, продать, обменять, кредит
    • Каждый сценарий ведёт к своей заявке
    • Цифры: выкуп за 1 час, 15 банков

Итог: что сделали

  1. Разобрал страхи покупателя б/у авто
  2. Сформулировал оффер «без сюрпризов»
  3. Вынес подбор машины на первый экран
  4. Развёл четыре сценария
  5. Показал платёж в месяц на карточках

До и после

Было → стало

До работы со мной
  • Покупатели не доверяли авто с пробегом
  • Подбор машины — только через звонок менеджеру
  • Купить, продать и обменять смешивались в одном разговоре
После работы со мной
  • Оффер, который снимает главный страх
  • Подбор по марке и бюджету без звонка
  • Четыре понятных сценария с отдельными заявками
  • Свежие поступления с ценой и платежом в месяц

Скриншоты

Как выглядит сайт

yes-auto
Сайт YES AUTO целиком

Прокрутите окно — внутри сайт целиком.

Итог

Что получил клиент

Клиент получил сайт, который работает как онлайн-площадка: человек выбирает машину сам и приезжает уже на конкретное авто.

  • Подбор машины без звонка менеджеру
  • Платёж в месяц виден на каждой карточке
  • Адрес площадки и часы работы — в шапке

Ссылка на проект

yes-auto ↗

Хотите сайт, который работает так же? Напишите в телеграм — разбор бесплатно.

Следующий проект One More Trip →